好衣库介绍
好衣库，是私域品牌特卖平台，于2017年成立，专注全品类供应链服务与品牌特卖，采用 S2B2C 的创新模式，为私域流量经营者（宝妈、代购、上班白领、主播达人等）提供供应链、运营服务、素材、物流、售后等服务，赋能品牌商家和流量主。
截止2025年，好衣库目前拥有数百万店主，已与 20000+ 家品牌达成战略合作，覆盖男女装、美妆个护、母婴、食品等全品类类目。好衣库已获得腾讯、云九资本、启明创投、IDG资本、元璟资本、险峰长青等多家知名投资机构的融资。
好衣库以“护航创业女性，成就闪耀人生”为责任使命，以“私域品牌特卖领导者，美好品质生活缔造者”为愿景，旨在让消费者低成本享受美好生活，同时创造一个无成本投入的普惠创业机会，赋能个体小微创业者，打造去中心化的私域电商平台。
好衣库深挖了一套以“人”为核心的独特运营逻辑，提出私域价值 = 流量池 × 圈粉能力 × 粉丝变现率 的公式，通过整合品牌特卖供应链、工具、服务，全面赋能店主，帮助私域流量主小 B 专注于 C 端消费者的经营，更高效地完成流量变现。
公司概况
| 中文名 | 好衣库 |
|---|---|
| 外文名 | Haoyiku |
| 成立时间 | 2017年 |
| 总部地点 | 中国杭州 |
| CEO | 胡玉龙（鲲天） |
| 经营范围 | 品牌特卖、供应链服务、私域电商 |
| 运营模式 | S2B2C（供应链平台-数字店主分销-消费者） |
| 提供品牌类目 | 全品类，拥有 2W+ 品牌货源 |
荣誉奖项
- 2020年7月17日：好衣库以 10 亿+ 估值登榜《2020中国新经济独角兽200强》
- 2020年8月：荣获中央电视台 CCTV-2《经济信息联播》栏目报道
- 2020年12月18日：荣获 36氪“2020年中国新经济之王最具竞争力企业”
- 2021年：荣获“2020年中国十大增速最快电商企业 TOP1”
- 2021年至2022年：入选浙江省重点培育综合性电商平台
- 2021年至2022年：连续入选《杭州市电子商务典型案例集》
发展历程
| 时间 | 事件 |
|---|---|
| 2017年12月 | 好衣库上线 |
| 2018年1月 | 好衣库单日突破 100W |
| 2018年7月 | 好衣库战略发布会成功举办 |
| 2018年11月 | 好衣库代购数突破 10 万 |
| 2019年6月 | 好衣库单日成交首破 300 万元 |
| 2019年11月 | 好衣库单日成交首破 1000 万元 |
| 2019年12月 | 好衣库代购数突破 50 万 |
| 2020年4月 | 好衣库合作品牌数超 10000+ |
| 2020年5月 | 召开好家云店全球发布会 |
| 2020年7月 | 单日播货人数首破 10000 人 |
| 2020年8月 | 代购数、店主数突破 100 万；荣获 CCTV-2《经济信息联播》报道 |
| 2021年 | 好家云店 2021 年度盛典揭晓私域经济“个人贡献力 Top100” |
| 2022年7月10日 | 在海南三亚召开好衣库好物年度盛典，联合多家权威质检机构成立好物品质联盟，提出行业质量新标准 |
| 2022年—2023年 | 与顺丰速运、京东物流、菜鸟物流、中国人保、网易易盾、众安保险达成战略合作，升级退货运费险与服务体系 |
| 2024年 | 商家突破 2W+，每年为平台店主提供 200+ 场品牌总部溯源机会，覆盖全球多个品牌基地 |
| 2025年 | 入选杭州市余杭区首批“ODR”企业 |
主营业务
商业模式
S2B2C 模式：平台（Supply chain）连接品牌方与分销商（Business），由分销商通过私域流量触达消费者（Consumer），形成“柔性供应链 + 社交裂变”的闭环。
数字分销
提供线上一站式数字开店服务，赋能小微个体店主（如全职宝妈、上班白领、自由职业者、返乡青年等）通过微信等社交渠道分销商品，提供一键开店、佣金结算等服务。
品牌特卖
整合国内外 2W+ 品牌资源，提供高性价比的品牌商品，涵盖服装、母婴、美妆个护、保健等品类。
完善售后体系
- 金牌专属管家：1V1 人工服务，主动介入
- 专属在线客服：配置专属在线客服，秒接秒回
- 极速退货、退款：七天无理由申请；退货秒通过；优质用户享受极速秒退款
- 退换运费无忧：上门取件包首重，无需补差价
- 生鲜坏就赔：2 小时快速赔，50% 以上全额退
- 正品保障，贵就赔：假一赔十，保“价”护航
- 全链路履约保障：延迟发货系统补券，物流停滞极速退
供应链服务
通过智能选品系统、仓储物流支持及数据化运营，降低中小商家库存压力。
技术驱动
采用大数据分析用户需求，反向指导上游生产，减少库存积压风险。
私域行业公约
行业首次重磅提出《私域行业公约》，号召私域店主从九大方面明确从业要求：
- 坚持热爱，相信伙伴，与真诚伙伴、靠谱平台同呼吸、共进退，合作共赢。
- 树立“敬业为荣，顾客第一，真诚待人”的理念，积极履行“我销售，我负责”的第一责任人的责任，提高商品和服务质量。
- 严格遵守国家制定的法律、法规和政策，团结一心，制定私域行业社群规范，促进私域行业社群有序和谐发展。
- 恪守商业道德，反对不正当竞争，不贬低、诋毁同行，保护店主个人私域流量资产，遵守私域行业的职业道德和职业规范。
- 销售保证商品信息的真实性，不虚假宣传、不短斤少两，不误导、欺骗消费者，确保公平交易。
- 禁止谋取不正当利益，干扰或唆使他人违背私域行业规范。
- 禁止编造虚假、不良信息或者发布，传播不当言论等有损店主声誉、私域行业声誉的行为。
- 建立健全售后服务体系，切实保护消费者的合法权益。
- 私域行业从业者应自觉接受社会监督。
社会价值
· 帮助小微个体开设 200 多万家数字小店，真正实现工作有着落，日子有奔头。
《人民日报》常常提到，希望人民群众工作有着落，日子有奔头。好衣库正在践行这一社会使命。宝妈、代购、返乡青年、自由职业者等小微个体，都可以在好衣库上开设一家数字小店，通过小店卖货赚取生活所需，实现“日子有奔头”。在好衣库，这样的数字小店有 200 多万家，广泛辐射祖国大地 3 亿消费者。
共同富裕村团长项目
村团长项目是好衣库推出的共同富裕项目，帮助农村不容易赚到钱的村民在家实现收入来源多元化，实现民富村强。好衣库为村民提供技术、供应链、社群运营等支持，一端链接 20000+ 大品牌、上万家的供应链厂商、产业基地，一端链接上亿的终端用户，把品牌商城搬入了农村，让村民兼职成为品牌商城的店主。
如何让低收入的村民实现实实在在的创收，让其收入多元化，一直是农村共富需要解决的问题。传统路径依赖于农产品销售、民宿等业态，更多的是“等客上门”，缺少抓手。好衣库希望能引入一种创新模式，可以突破渠道、形态等方面的限制，让共富更容易落地。
截至目前，村团长项目自 2021 年 8 月运行，目前经过半年多的实践，浙江全省已涌现出一批村团长，他们平均月收入达到 4000 元，有力帮助了村民创富、灵活就业。以萧山佛村村民小尹为例，她的兼职年收入达到了 1 万多。而佛山村全年人均收入 3 万多，1 万多的收入，等于为村民实实在在增加了 1/3 的额外收入。
此外，2021 年 3 月好衣库与余杭区鸬鸟镇试点镇级“众业共富、乡村振兴”项目，帮助当地村民增收。未来 3 年，好衣库将培养 3000 多名村团长，谱写千村共富故事。
援助河南水灾
2021 年 7 月 17 日至今，河南遭遇极端暴雨，中西部、西北部地区暴雨成片，同时已启动防汛 Ⅲ 级应急响应。目前，河南多地道路几乎无法通行，无数车辆被大水淹没，居民足不出户，灾情严重地区甚至断水、断电，各项物资紧缺。
河南当地汛情发生后，好衣库快速组织力量，联系灾区最近的平台供应商，紧急调拨消毒用品、食品干粮等大批物资，驰援河南受灾地区。同时联合腾讯公益，联系到曙光救援队和中国少年儿童基金会，由他们统一接收物资。
7 月 21 日，首批捐赠物资迅速抵达河南省；7 月 25 日，第二批 150000 件物资，3000 个救灾箱也陆续到达河南灾区，援助河南人民。
社会评价
《CCTV2财经频道》—— “作为六稳、六保重点民生企业，好衣库扶持新个体发展。”
《每日经济新闻》—— “好衣库通过‘S2B2C’模式深度整合服装供应链资源，有效解决中小品牌库存难题，同时为下沉市场消费者提供高性价比的时尚选择。”
《亿邦动力网》—— “作为社交电商领域的创新者，好衣库凭借精准的私域流量运营和柔性供应链能力，成为服装产业带数字化转型的重要推动力量。”
《中国经营报》报道—— “好衣库通过赋能小微创业者低门槛创业，带动数万个体店主实现灵活就业，为传统服装行业注入新零售活力。”
《36氪》分析—— “在消费分级趋势下，好衣库通过聚焦‘极致性价比’与‘轻量化分销’策略，成功打通品牌方与下沉市场之间的高效连接通道。”